BEARTAS AISÍOCAIMH

Nuashonraithe an uair dheireanach: 24 Feabhra 2026

Ag OLEYMPOSS, ba mhaith linn go mbeifeá sásta go hiomlán le do cheannachán. Mura bhfuil tú sásta go hiomlán, cuirimid polasaí tuairisceáin 30 lá ar fáil.

TUAIRISCIÚ

Tá 30 lá agat ó dháta an tseachadta chun tuairisceán a iarraidh.

Chun cáiliú do thuairisceán, ní mór do d’earra:

  • A bheith sa riocht céanna ina bhfuarthas é

  • Gan a bheith caite ná úsáidte

  • Na clibeanna bunaidh uile a bheith san áireamh

  • A bheith ina phacáistiú bunaidh

  • Fianaise ceannaigh nó admháil a bheith in éineacht leis

Chun tuairisceán a thionscnamh, déan teagmháil linn ag support@oleymposs.com.

Ní mór tuairisceáin a fhaomhadh sula seoltar ar ais iad. Nuair a ghlactar le d’iarratas ar thuairisceán, cuirfimid ar fáil:

  • Lipéad loingseoireachta tuairisceáin, más infheidhme

  • Treoracha maidir le conas agus cá háit do phacáiste a sheoladh

Tábhachtach: Ní ghlacfar le hearraí a chuirtear ar ais gan údarú roimh ré.

EARraí DAMÁISTITHE NÓ MÍCHEARTA

Déan d’ordú a iniúchadh tráth an tseachadta. Má tá d’earra:

  • Damáiste

  • Lochtach

  • Mícheart

Déan teagmháil linn láithreach ag support@oleymposs.com ionas gur féidir linn an cheist a mheas agus réiteach a chur ar fáil.

EARRAÍ NACH FÉIDIR A THUAIRISCIÚ

Ní cháilíonn earraí áirithe do thuairisceán, lena n-áirítear:

  • Earraí meatacha (e.g., bia, bláthanna, plandaí)

  • Táirgí saincheaptha nó pearsantaithe

  • Earraí cúraim phearsanta (e.g., táirgí áilleachta)

  • Ábhair ghuaiseacha, leachtanna inadhainte nó gáis

Ina theannta sin,  ní ghlacaimid  le tuairisceáin ar:

  • Earraí ar díol nó ar imréiteach

  • Cártaí bronntanais

Mura bhfuil tú cinnte an gcáilíonn d’earra, déan teagmháil linn sula n-iarrann tú tuairisceán.

MALARTUITHE

Ní thairgimid malartuithe díreacha.

Is é an bealach is tapúla chun earra eile a fháil ná:

  1. Cuir an t-earra bunaidh ar ais, a luaithe a fhaomhtar é.

  2. Déan ordú nua ar leithligh.

AISÍOCAÍOCHTAÍ

Nuair a gheobhaimid d’earra a cuireadh ar ais agus a scrúdóimid é, cuirfimid stádas an cheadaithe in iúl duit.

Má fhaomhtar d’aisíocaíocht:

  • Eiseofar í chuig do mhodh íocaíochta bunaidh.

  • De ghnáth tógann an phróiseáil laistigh de 10 lá oibre.

Tabhair faoi deara go bhféadfadh am breise a bheith de dhíth ar do bhanc nó ar sholáthraí do chárta creidmheasa chun an aisíocaíocht a phróiseáil agus a chur chun sochair do chuntais.

FAISNÉIS BHREISE DO CHUSTAIMÉIRÍ SA R.A.

D’fhéadfadh táillí loingseoireachta tuairisceáin a bheith i gceist mura bhfuil an tuairisceán mar thoradh ar ár mbotún, amhail earra lochtach nó earra mícheart.

Molaimid seirbhís loingseoireachta inrianaithe a úsáid le haghaidh tuairisceán, mar nílimid freagrach as lastais tuairisceáin a chailltear nó a théann ar iarraidh.

DÉAN TEAGMHÁIL LINN

Má tá aon cheist agat faoinár bPolasaí Aisíocaíochta nó má theastaíonn cúnamh uait le tuairisceán, déan teagmháil linn:

OLEYMPOSS LTD
Ríomhphost: support@oleymposs.com

Tabharfaimid freagra ar ríomhphoist laistigh de 1 lá oibre.