ხშირად დასმული კითხვები

სად არის ჩემი შეკვეთის დამადასტურებელი ელფოსტა?

შეკვეთის განთავსების შემდეგ 2 ელფოსტას გამოგიგზავნით. შეკვეთის დადასტურების ელფოსტას - შეკვეთის განთავსებისთანავე, ხოლო მიწოდების დადასტურების ელფოსტას - თქვენი ამანათის გაგზავნის შემდეგ.

თუ შეკვეთის დადასტურების ელფოსტა არ მიგიღიათ, პირველ რიგში აუცილებლად შეამოწმეთ სპამის საქაღალდე.

თუ შეკვეთის გაფორმებისას ელფოსტის ნაცვლად ტელეფონის ნომერი გამოიყენეთ, დადასტურების ელფოსტას ვერ მიიღებთ.

დაუკავშირდით ჩვენს მომხმარებელთა მხარდაჭერის გუნდს და მიუთითეთ ელფოსტა, რომლის დამატებაც გსურთ თქვენს შეკვეთაზე, რათა მიიღოთ მიწოდების დადასტურება თვალთვალის ნომრით.

ჩემი შეკვეთის გაგზავნამდე რამდენი დროა დარჩენილი?

თქვენი შეკვეთის დამუშავებასა და გაგზავნას შეკვეთის განთავსებიდან 2-დან 3 სამუშაო დღემდე სჭირდება.

შეკვეთის ჩვენი შესრულების ცენტრიდან გამოგზავნის შემდეგ, მიიღებთ გაგზავნის დამადასტურებელ ელფოსტას თვალთვალის ნომრით.

მიწოდებას რამდენი დრო სჭირდება?

შეკვეთილის დამუშავების შემდეგ, მიწოდებას ჩვეულებრივ 14 სამუშაო დღე სჭირდება. თუ თქვენი პროდუქტი მცირე რაოდენობითაა მარაგში, მიწოდება შეიძლება დამატებით 2-დან 3 სამუშაო დღემდე დაგვიანდეს.

დარწმუნებული იყავით, რომ ყველაფერს ვაკეთებთ თქვენი შეკვეთის რაც შეიძლება სწრაფად მოსაწოდებლად.

შემიძლია ჩემი მისამართის შეცვლა?

თუ მიწოდების მისამართის შეყვანისას შეცდომა დაუშვით, შეკვეთის გაგზავნამდე მისი შეცვლა კვლავ შეგიძლიათ.

ზოგიერთ შემთხვევაში, შეკვეთის გაგზავნის შემდეგ მისამართში მცირე ცვლილებების შეტანაც შესაძლებელია.

თუ მისამართის შეცვლა გსურთ, აუცილებლად დაგვიკავშირდით რაც შეიძლება მალე.

დაგვიკავშირდით

მოხარული ვიქნებით, თუ დაგვიკავშირდებით! თუ გაქვთ შეკითხვები, გჭირდებათ დახმარება ან უბრალოდ გსურთ მოგესალმოთ, თავისუფლად დაგვიკავშირდით ქვემოთ მოცემული მონაცემების მეშვეობით.

მოგვწერეთ ელფოსტაზე

info@salverolondon.shop

გთხოვთ, გაითვალისწინოთ, რომ თქვენს ელფოსტაზე პასუხის გასაცემად შესაძლოა 24 საათი დაგვჭირდეს.

სამუშაო საათები
ორშაბათი - პარასკევი: 9:00 - 17:00

ასევე შეგიძლიათ შეავსოთ ქვემოთ მოცემული საკონტაქტო ფორმა და ჩვენ რაც შეიძლება მალე დაგიკავშირდებით.