INFORMATIVA SULLA PRIVACY

Ultimo aggiornamento: 27 febbraio 2026

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INFORMAZIONI PERSONALI CHE RACCOGLIAMO

Per “informazioni personali” si intendono tutte le informazioni che ti identificano o che possono essere ragionevolmente associate a te. Non includono dati anonimizzati o privi di identificativi.

A seconda di come interagisci con noi, potremmo raccogliere:

• Informazioni di contatto: Nome, indirizzo di fatturazione/spedizione, numero di telefono ed e-mail

• Informazioni finanziarie: Dati di pagamento, numeri delle carte, conferme delle transazioni

• Informazioni sull'account: Nome utente, password, preferenze e impostazioni

• Dati sulle transazioni: Prodotti visualizzati, aggiunti al carrello, acquistati, restituiti o sostituiti

• Comunicazioni: Messaggi che ci invii, come richieste all'assistenza clienti

• Informazioni sul dispositivo: Indirizzo IP, tipo di browser, identificativi del dispositivo

• Dati di utilizzo: Interazione con il nostro sito web e i nostri servizi

FONTI DELLE INFORMAZIONI PERSONALI

Potremmo raccogliere le tue informazioni da:

• Direttamente da te quando crei un account, effettui ordini o ci contatti

• Automaticamente tramite cookie e tecnologie simili

• Fornitori di servizi che agiscono per nostro conto

• Terze parti e partner

COME UTILIZZIAMO LE TUE INFORMAZIONI

Utilizziamo le tue informazioni personali per:

FORNIRE E MIGLIORARE I SERVIZI

• Elaborare ordini, pagamenti, resi e spedizioni

• Gestire il tuo account e le tue preferenze

• Personalizzare la tua esperienza di acquisto

• Consentire recensioni e suggerimenti

MARKETING E PUBBLICITÀ

• Inviare email, messaggi o offerte promozionali

• Mostrare annunci pertinenti in base alla tua attività

SICUREZZA E PREVENZIONE DELLE FRODI

• Proteggere gli account e le transazioni

• Rilevare e prevenire frodi o attività illegali

ASSISTENZA CLIENTI

• Rispondere alle richieste e mantenere la comunicazione

CONFORMITÀ LEGALE

• Rispettare le leggi

• Far rispettare le norme

• Rispondere alle richieste legali

COME CONDIVIDIAMO LE TUE INFORMAZIONI

Potremmo divulgare le tue informazioni:

• Con Shopify e i fornitori di servizi per pagamenti, hosting, analisi, spedizioni e servizi correlati

• Con partner di marketing per pubblicità e promozioni

• Con il tuo consenso, ad esempio per fornitori di servizi di spedizione o integrazioni

• All'interno del nostro gruppo societario o delle società affiliate

• Durante procedimenti legali o aziendali, come fusioni, acquisizioni, controversie o altri procedimenti legittimi

RAPPORTO CON SHOPIFY

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PRIVACY DEI MINORI

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Se ritieni che tali dati ci siano stati forniti, contattaci affinché possiamo esaminare la richiesta e intraprendere le azioni appropriate.

SICUREZZA E CONSERVAZIONE DEI DATI

Adottiamo misure di sicurezza ragionevoli progettate per proteggere i tuoi dati personali. Tuttavia, nessun sistema è completamente sicuro.

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Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario per scopi aziendali, legali, contrattuali o altri scopi legittimi.

I TUOI DIRITTI

A seconda della tua posizione, potresti avere diritti quali:

• Accedere ai tuoi dati personali

• Richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali

• Correggere le informazioni inesatte

• Richiedere la portabilità dei dati

• Rinunciare alla pubblicità mirata

Potresti inoltre avere il diritto di:

• Revocare il consenso

• Limitare od opporti a determinati trattamenti

• Gestire le preferenze di marketing tramite i link per annullare l'iscrizione

Potremmo verificare la tua identità prima di elaborare alcune richieste.

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Ove richiesto dalla legge applicabile, ci basiamo su garanzie legali adeguate, come le Clausole contrattuali standard, per i trasferimenti internazionali di dati personali.

AGGIORNAMENTI ALLA PRESENTE INFORMATIVA

Potremmo aggiornare periodicamente la presente Informativa sulla privacy.

Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con una data “Ultimo aggiornamento” aggiornata, in conformità alle leggi applicabili.

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