ZÁSADY OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ

ZÁSADY OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Naposledy aktualizováno: 27. února 2026

OLEYMPOSS provozuje tento obchod a webové stránky včetně všech souvisejících informací, obsahu, funkcí, nástrojů, produktů a služeb (souhrnně „Služby“), aby vám poskytl pečlivě vybraný nákupní zážitek. OLEYMPOSS využívá platformu Shopify, která nám umožňuje poskytovat vám Služby.

Tyto Zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak shromažďujeme, používáme a poskytujeme vaše osobní údaje, když navštívíte Služby, používáte je, nakoupíte nebo s nimi jinak komunikujete. V případě rozporu mezi našimi Podmínkami používání a těmito Zásadami ochrany osobních údajů mají tyto Zásady ochrany osobních údajů přednost, pokud jde o vaše osobní údaje.

Pečlivě si přečtěte tyto Zásady ochrany osobních údajů. Přístupem ke kterékoli ze Služeb nebo jejich používáním potvrzujete, že jste si tyto Zásady ochrany osobních údajů přečetli a porozuměli jim.

OSOBNÍ ÚDAJE, KTERÉ SHROMAŽĎUJEME

„Osobní údaje“ označují veškeré informace, které vás identifikují nebo s vámi k vám lze rozumně spojit. Nezahrnují anonymizované údaje ani údaje, z nichž byly odstraněny identifikátory.

V závislosti na tom, jak s námi komunikujete, můžeme shromažďovat:

  • Kontaktní údaje: Jméno, fakturační/doručovací adresa, telefonní číslo a e-mail

  • Finanční informace: Platební údaje, čísla karet, potvrzení transakcí

  • Údaje o účtu: Uživatelské jméno, heslo, předvolby a nastavení

  • Transakční údaje: Produkty, které jste si prohlíželi, přidali do košíku, zakoupili, vrátili nebo vyměnili

  • Komunikace: Zprávy, které nám posíláte, například dotazy na zákaznickou podporu

  • Informace o zařízení: IP adresa, typ prohlížeče, identifikátory zařízení

  • Údaje o používání: Interakce s našimi webovými stránkami a službami

ZDROJE OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Vaše údaje můžeme získávat z těchto zdrojů:

  • Přímo od vás když si vytvoříte účet, zadáte objednávku nebo nás kontaktujete

  • Automaticky prostřednictvím souborů cookie a podobných technologií

  • Poskytovatelé služeb jednající naším jménem

  • Třetí strany a partneři

JAK POUŽÍVÁME VAŠE ÚDAJE

Vaše osobní údaje používáme k tomu, abychom:

POSKYTOVÁNÍ A ZLEPŠOVÁNÍ SLUŽEB

  • Zpracovávat objednávky, platby, vrácení zboží a přepravu

  • Spravovat váš účet a předvolby

  • Přizpůsobovat vaše nakupování

  • Umožnit recenze a doporučení

MARKETING A REKLAMA

  • Zasílat propagační e-maily, zprávy nebo nabídky

  • Zobrazovat relevantní reklamy na základě vaší aktivity

BEZPEČNOST A PREVENCE PODVODŮ

  • Chránit účty a transakce

  • Odhalovat a předcházet podvodům nebo nezákonné činnosti

ZÁKAZNICKÁ PODPORA

  • Reagovat na dotazy a udržovat komunikaci

DODRŽOVÁNÍ PRÁVNÍCH PŘEDPISŮ

  • Dodržovat zákony

  • Vymáhat dodržování zásad

  • Reagovat na právní žádosti

JAK SDÍLÍME VAŠE ÚDAJE

Vaše údaje můžeme zpřístupnit:

  • Se společností Shopify a poskytovateli služeb pro platby, hosting, analytiku, přepravu a související služby

  • S marketingovými partnery pro reklamu a propagační akce

  • S vaším souhlasem, například poskytovatelům přepravy nebo integracím

  • V rámci naší skupiny společností nebo přidružených společností

  • Během právních nebo obchodních procesů, jako jsou fúze, akvizice, spory nebo jiná zákonná řízení

VZTAH SE SPOLEČNOSTÍ SHOPIFY

Naše služby jsou hostovány společností Shopify. Shopify může shromažďovat a zpracovávat vaše osobní údaje za účelem poskytování a zlepšování svých služeb. Vaše údaje mohou být přenášeny do zahraničí.

Další informace najdete v Zásadách ochrany osobních údajů společnosti Shopify. Pokud je to relevantní, svá práva týkající se osobních údajů můžete uplatnit také prostřednictvím portálu ochrany osobních údajů Shopify.

ODKAZY NA WEBY TŘETÍCH STRAN

Naše webové stránky mohou obsahovat odkazy na weby třetích stran. Za jejich postupy v oblasti ochrany osobních údajů ani za jejich obsah neneseme odpovědnost.

Před sdílením osobních údajů s weby třetích stran si prosím prostudujte jejich zásady ochrany osobních údajů.

OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ DĚTÍ

Naše služby nejsou určeny dětem. Osobní údaje osob mladších zákonného věku v jejich jurisdikci vědomě neshromažďujeme.

Pokud se domníváte, že nám takové údaje byly poskytnuty, kontaktujte nás, abychom mohli žádost přezkoumat a přijmout vhodná opatření.

BEZPEČNOST A UCHOVÁVÁNÍ ÚDAJŮ

Zavádíme přiměřená bezpečnostní opatření určená k ochraně vašich osobních údajů. Žádný systém však není zcela bezpečný.

Vyhněte se prosím sdílení citlivých informací prostřednictvím nezabezpečených kanálů.

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro obchodní, právní, smluvní nebo jiné oprávněné účely.

VAŠE PRÁVA

V závislosti na vaší lokalitě můžete mít práva, jako jsou:

  • Získat přístup ke svým osobním údajům

  • Požádat o vymazání vašich osobních údajů

  • Opravit nepřesné údaje

  • Požádat o přenositelnost údajů

  • Odmítnout cílenou reklamu

Můžete mít také právo:

  • Odvolat souhlas

  • Omezit určité zpracování nebo proti němu vznést námitku

  • Spravovat předvolby marketingové komunikace prostřednictvím odkazů pro odhlášení

Před zpracováním některých žádostí můžeme ověřit vaši totožnost.

STÍŽNOSTI

Pokud máte obavy ohledně způsobu, jakým nakládáme s vašimi osobními údaji, kontaktujte nás.

V příslušných případech můžete mít také právo podat stížnost u místního úřadu pro ochranu osobních údajů.

MEZINÁRODNÍ PŘEDÁVÁNÍ ÚDAJŮ

Vaše údaje mohou být předávány a zpracovávány mimo vaši zemi.

Pokud to vyžadují platné právní předpisy, spoléháme se při mezinárodních předáváních osobních údajů na vhodné právní záruky, jako jsou standardní smluvní doložky.

AKTUALIZACE TĚCHTO ZÁSAD

Tyto Zásady ochrany osobních údajů můžeme pravidelně aktualizovat.

Změny budou zveřejněny na této stránce spolu s aktualizovaným datem „Poslední aktualizace“ v souladu s platnými právními předpisy.

KONTAKTUJTE NÁS

Pokud máte jakékoli dotazy ohledně těchto Zásad ochrany osobních údajů nebo způsobu, jakým nakládáme s vašimi osobními údaji, kontaktujte nás:

OLEYMPOSS LTD
E-mail: support@oleymposs.com

Na e-maily odpovíme do 1 pracovního dne.