Zásady dopravy
Doručení
Kdy obdržím sledovací číslo?
Zpracování objednávky trvá přibližně 2-3 pracovní dny. Jakmile bude vaše objednávka připravena k odeslání, budou údaje pro sledování k dispozici a budou vám zaslány. Během svátků a výprodejových období počítejte s delší dobou zpracování objednávky.
Kontaktujte nás, pokud jste do 6 pracovních dnů od dokončení platby neobdrželi potvrzení o sledování zásilky.
Kdy obdržím svou objednávku?
Doba doručení zásilky činí přibližně 7 – 14 pracovních dnů, s výjimkou svátků. Personalizované objednávky nebo objednávky na zakázku vyžadují více času. Po zpracování objednávky obdržíte číslo pro sledování zásilky.
Doručení je dostupné pouze ve všední dny (s výjimkou státních svátků). Během výprodejových období, svátků a nepředvídaných okolností, jako jsou extrémní povětrnostní podmínky, může doručení trvat déle.
Jak mohu sledovat svou objednávku?
Vydržte! Vaše objednávka byla zabalena a opustila náš sklad! V této fázi od nás obdržíte e-mail s aktualizací, který bude obsahovat sledovací číslo vaší zásilky. Počítejte prosím s přibližně 72 hodinami, než bude sledování aktivní.
Náklady
Přesné poštovné bude vypočítáno při dokončení objednávky na základě celkové hodnoty a hmotnosti objednávky před zdaněním. U nadrozměrných položek a pro odlehlé oblasti mohou být účtovány dodatečné poplatky.
Daň z prodeje
Při doručení objednávky do jejího konečného místa určení mohou být podle rozhodnutí místního celního úřadu vyměřeny dovozní cla, celní daně a související celní poplatky. Za úhradu těchto poplatků a daní odpovídáte vy a nebudeme je hradit. Neodpovídáme za zpoždění způsobená celními úřady ve vaší zemi. Další informace o poplatcích vám poskytne místní celní úřad.
Máte-li jakékoli dotazy nebo připomínky, neváhejte nás kontaktovat:
E-mail: info@oleymposs.shop
Název společnosti: OLEYMPOSS LTD
Na e-maily odpovíme do 1 pracovního dne.